Privacybeleid

Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt en beschrijft hoe wij bij lalabet omgaan met de persoonsgegevens die u aan ons toevertrouwt wanneer u onze website bezoekt, een account aanmaakt of gebruikmaakt van ons casino- en sportsbookaanbod. lalabet is sinds 2023 actief en wordt geëxploiteerd door een onderneming die is opgericht in Costa Rica (Jaco). Lees dit document aandachtig door, want het bevat belangrijke informatie die u nodig heeft voordat u onze diensten gebruikt. Door verder te gaan met het gebruik van lalabet gaat u akkoord met de hieronder beschreven praktijken.

Wie wij zijn en welke wetgeving wij volgen

Wij verwerken uw gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de overige toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Als aanbieder die zich richt op spelers in Nederland zijn wij ons bewust van de rol van de Kansspelautoriteit (KSA), de onafhankelijke toezichthouder die toeziet op de naleving van de Wet op de kansspelen. Wilt u contact met ons opnemen over dit beleid of over uw gegevens, dan kunt u ons bereiken via [email protected], of telefonisch op +31 20 808 3421 en +800 2369 2345. De officiële website van het merk vindt u op https://la-la.bet.

Welke gegevens wij verzamelen en waarom

Om onze diensten veilig, wettelijk en verantwoord aan te bieden, verzamelen en verwerken wij onder meer de volgende categorieën gegevens:

• Identificatie- en accountgegevens: naam, geboortedatum, adres en documenten die wij nodig hebben in het kader van leeftijdsverificatie en onze Ken-uw-klant- (KYC) en anti-witwasverplichtingen.
• Financiële en transactiegegevens: stortingen, opnames, betaalmethoden en speelgeschiedenis.
• Technische gegevens: IP-adres, apparaat, browser en cookies die het gebruik van onze website mogelijk maken en beveiligen.

Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend voor duidelijk omschreven doeleinden: het beheren van uw account, het uitvoeren van transacties, het voorkomen van fraude en witwassen, het naleven van onze wettelijke verplichtingen en het beschermen van kwetsbare spelers.

Beveiliging, bewaring en uw rechten

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beveiligen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik. Uw gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor de genoemde doeleinden of dan wettelijk is vereist. Op grond van de AVG heeft u het recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking en overdraagbaarheid van uw gegevens, en het recht om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen. U kunt deze rechten uitoefenen via de bovengenoemde contactgegevens.

Verantwoord spelen en hulp

Verantwoord spelen staat bij lalabet centraal en hangt nauw samen met de bescherming van uw gegevens. Wilt u uw speelgedrag beperken, dan kunt u zich in Nederland kosteloos laten registreren in het CRUKS (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen) via cruksregister.nl. Voor vertrouwelijke ondersteuning bij gokproblemen kunt u terecht bij de anonieme hulplijn 0800-1995 of bij AGOG (Anonieme Gokkers Omgeving Gokkers, 0800 22 777 22). Wij verwerken de gegevens die met dergelijke maatregelen samenhangen zorgvuldig en uitsluitend om u en andere spelers te beschermen.